El documento expone cómo el Derecho Administrativo protege al consumidor frente a servicios públicos y privados, detallando las funciones de entidades como INDECOPI, OSIPTEL y SUSALUD. Se explican mecanismos de atención, competencias y procedimientos para resolver reclamos, garantizando derechos en sectores como telecomunicaciones, salud, energía, pensiones y transporte.
"Porque al servir a los demás seremos libres" (José María Pacori Cari).
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